เงื่อนไข

ข้อตกลงและเงื่อนไขการชำระเงิน 
ท่านตกลงที่จะปฏิบัติตามแนวปฏิบัติ คำสั่ง ระเบียบการดำเนินงาน นโยบายและคำแนะนำทั้งหลายเกี่ยวกับการสั่งซื้อสินค้าผ่านแพลตฟอร์ม รวมถึงการแก้ไขเพิ่มเติมใดๆในสิ่งที่กล่าวมาข้างต้นซึ่งออกใช้บังคับโดยทางเรา และถือว่าท่านได้รับทราบและยอมรับข้อผูกพันตามการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวเมื่อมีการเผยแพร่บนแพลตฟอร์มแล้ว โดยข้อตกลงและเงื่อนไขการชำระเงินนี้จะมีผลบังคับใช้ต่อคำสั่งซื้อสินค้าและการชำระเงินที่กระทำโดยท่านและผู้ขายเท่านั้น

1. ท่านตกลงที่จะชำระค่าสินค้าด้วยบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตที่สามารถใช้ชำระหนี้ตามกฎหมายได้
2. ท่านยินยอมที่จะไม่ยกเลิกการชำระเงินในภายหลังเว้นเสียแต่ว่า การสั่งซื้อสินค้าระหว่างท่านและผู้ขายไม่เป็นไปตามข้อตกลง ไม่ได้รับการส่งมอบสินค้า หรือสินค้าที่ท่านได้รับมีลักษณะแตกต่างจากรายละเอียดทีท่านได้รับจากผู้ขายอย่างมีนัยยะสำคัญตามแต่วิจารณญาณของผู้ขาย
3. ท่านรับทราบถึงระเบียบการขอคืนเงินที่ชำระสำเร็จจะกระทำได้ต่อเมื่อผู้ขายยินยอมและเป็นผู้แจ้งความประสงค์ที่จะทำการคืนเงินเท่านั้น
4. ท่านรับทราบถึงการคืนเงินทั้งหลายให้ทำผ่านกลไลการชำระเงินเดิมและให้แก่บุคคลที่ทำการชำระเงินนั้น
5. ท่านรับทราบถึงการไม่รับประกันเงินคืนจะเข้าสู่บัญชีของท่านอย่างตรงต่อเวลา การดำเนินการชำอาจจะใช้เวลาและขึ้นกับแต่ละธนาคาร และ/หรือผู้ให้บริการการชำระเงินที่ดำเนินการคืนเงินนั้น

นโยบายการเปลี่ยนและคืนสินค้า (Return & Refund Policy)

ระยะเวลาการคืนสินค้า

ลูกค้าสามารถแจ้งขอเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้ภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า

เงื่อนไขการคืนสินค้า

สินค้าต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่ผ่านการใช้งาน
ต้องมีบรรจุภัณฑ์ กล่องสินค้า และอุปกรณ์ครบถ้วน
ต้องมีหลักฐานการสั่งซื้อหรือใบเสร็จ

ขั้นตอนการคืนสินค้า

ติดต่อร้านค้าผ่านอีเมลล์ zeenhealth@gmail.com
รอการยืนยันจากร้านค้า
จัดส่งสินค้าคืนตามที่แจ้ง
ร้านค้าตรวจสอบสินค้า

นโยบายการคืนเงิน

 เมื่อร้านค้าได้รับและตรวจสอบสินค้าแล้ว จะดำเนินการคืนเงินผ่านช่องทางการชำระเงินเดิม
ใช้ระยะเวลาดำเนินการคืนเงินประมาณ 7–14 วันทำการ (ขึ้นอยู่กับธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน)

ค่าใช้จ่ายในการคืนสินค้า

กรณีสินค้ามีปัญหาจากร้านค้า ทางร้านจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่ง
กรณีเปลี่ยนใจ ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งคืน